Nettverkssamling Familiens hus/familiesentre

Hvordan kan ledere og kontorfaglig ansatte samarbeide om å skape bedre tjenester?

 

Kursinnhold

Universitet i Tromsø foretar en omfattende landsomfattende undersøkelse av arbeidet i Familiens Hus/familiesentre – Samhandling og kvalitet i kommunale tjenester for barn, unge og deres familier (SKO-studien). Kontorfaglig ansatte er inkludert i undersøkelsen, samt andre ansatte og brukere. Vi ønsker å presentere noen resultater fra undersøkelsen som er relevante for kontorfaglig ansatte og ledere – og legge opp til diskusjon om hvordan resultatene kan brukes lokalt. Slik kan kontorfaglig ansatte være i forkant og være med å legge premisser for det videre kvalitetsarbeidet. SKO-studien søker å identifisere og undersøke faktorer som har betydning for tjenestekvalitet i kommunale tjenester rettet mot barn, unge og deres familier. En viktig del av undersøkelsen er å finne ut hvordan de ansatte opplever arbeidet sitt, samhandling, ledelse og kvaliteten på tjenestene som leveres. I tillegg vil man også finne ut om det er en sammenheng mellom de ansatte og brukernes vurderinger av tjenestetilbudet.
https://uit.no/om/enhet/artikkel?men=42515&p_document_id=361677&p_dimension_id=154287

* Kursholder(e)

Professor Monica Martiniussen, RKBU Nord

Kursansvarlig(e)

Studieledere ved RBUP Øst og Sør Siri Jensen og Ellen Solstad Olavesen

Målgruppe

Kontorfaglig ansatte og ledere i familiesentrene/Familiens Hus og liknende former for samarbeid og samlokalisering.

 

Sist oppdatert: 04/25/2017

Praktisk informasjon

Kurset er avholdt

Oppstartsdato:

04/24/2017

Varighet:

Mandag 24. april 2017, kl. 10-15. Registrering fra kl. 9:30.

Sted:

RBUP, Gullhaugveien 1-3, Nydalen, Oslo

Pris:

kr. 300,- inklusiv enkel lunsj

Arrangør:

RBUP Øst og Sør

Ledige plasser:

Ja

Påmeldingsfrist:

04/20/2017

Kontaktpersoner

Kurskoordinator:

Reidunn Hallan, Prosjekt- og kurskoordinator, RBUP

Studieleder:

Siri Jensen, Konsulent, RBUP
Ellen Solstad Olavesen, Konstituert seksjonsleder, RBUP

Relaterte filer:

Kontaktinformasjon

Kontakt oss

Sentralbord: 22 58 60 00
E-post: mail@r-bup.no

Besøksadresse
Gullhaugveien 1-3
0484 Oslo

Om RBUP

Ledige stillinger

Utgivelser

Ansvarlig redaktør: Direktør Arild Bjørndal

Webredaktør: Solveig Espeland Ertresvaag

 

RBUP © 2016

Sosialt

Følg oss på Facebook